南部鉄瓶  ご利用ガイド
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ご注文方法について
1. ご希望商品のページにある「かごへ」ボタンをクリックすると、その商品がお買物かごに入ります。
 

2. お買い求めの商品が全て決まりましたら、買い物かごの画面にて「注文する」ボタンをクリックしてください。
 

3. 商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力し、「確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
 

4. 注文情報確認画面になりますので、ご注文内容・消費税・送料・手数料等の合計金額をもう1度確認していただき、
お間違いが無ければ、「この内容で注文」ボタンをクリックしてください。
 

5. 正常にご注文が送信されましたら、注文完了画面になります。同時にお客様のメールアドレスにeメールにて、ご注文内容、ご注文IDやアクセスコードなどが送信されます。念のため、プリントアウトするなどしてお控えください。
 

6. ご注文送信後、3営業日以内にこちらからご注文確認の電子メールを送付します。ご注文商品やお届け先・お支払方法、納期、発送予定日等のご確認をお願いいたします。

※お電話・FAXでのご注文も承っております。

下記のボタンをクリックして下さい。「お電話・FAXでのご注文方法ページ」が開きます。
詳しくは、「お電話・FAXでのご注文方法ページ」をご覧下さい。

商品のお届けについて

(1)期間
 ・ ご注文をお受けした日から、3営業日以内(月曜・木曜・祝祭日を除く)の発送を心がけています。
   (受注生産の商品はのぞく)
 ・在庫切れや、ご注文が集中した場合、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
 ・ご注文後、弊社より「確認メール(納期のご連絡)」をお出ししております。
 ・ ご注文後、3営業日以上たっても「確認メール」が届かない場合は、弊社までお問い合わせください。

(2)商品価格
 ・ 表示しております商品の価格には消費税は含まれております。

(3)送料
 ・ 送料設定については、このページの下の方の「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。

(4)お届け可能地域
 ・ 商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

 

お支払方法について
銀行振込(前払い)・郵便振替(後払い)・代金引換便がご利用出来ます。

代金引換(ヤマト運輸 現金)

商品お届け時に、お届けを承った配送業者(ヤマト運輸株式会社)に代金を現金にてお支払ください。 その場で商品と交換いたします。

・領収書の発行はいたしません。
 配送業者の送り状に添付の伝票がそのまま領収書になります。  
・合計金額が5万円未満の場合のみご利用いただけます。 
 (合計金額 = 商品金額計+配送料金合計になります。) 

※代引手数料はサービスとして弊社負担とさせていただいております。

ヤマト運輸 荷物お問い合わせ 宅急便[お届け知サービス] 宅急便コレクト 代金引換
郵便振替(後払い)

商品と同送の郵便払込用紙にて、商品到着後、8日以内にお振込み願います。

※手数料はサービスとして弊社負担とさせていただいております。
※3万円(送料含む)未満のご注文に限ります。
※領収書をご希望のお客様は、「通信欄」にその旨お書きください。

銀行振込(前払い)

お振込口座等の情報は、お申込み後、メールにてご連絡いたします。

・振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
・必ずご注文者のお名前でお振り込みください。
・入金が確認でき次第、商品の在庫確保等の手続きを開始させていただきます。
・領収書をご希望のお客様は、「通信欄」にその旨お書きください。

商品代金以外の料金について

・送料、消費税を別途申し受けます。
・商品価格は、すべて「税込み」の価格となっております。
・送料は、下記の通りです。

お届け先
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送料 \1,160 \840 \740 \740 \740 \740 \740

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送料 \740 \740 \840 \950 \1,050 \1,160 \1,260
商品の返品・交換について
不良以外の返品・交換は受け付けかねます。あらかじめご了承ください。 不良の場合は弊社までお問合せください。
その他

ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail: tokyo2@nanbu-tetsubin.com へお願いします。
※お客様のお名前、電話番号、ご注文受付番号等をご記入ください。

(2)メールフォームをご利用してのお問い合わせ
こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせできます。

(3)お電話・FAXでのお問い合わせ
下記までお問い合わせください。

販売業者 東京南部鉄瓶
定休日 月曜日・木曜日
営業時間 正午12:00〜午後7:00(定休日を除く)
TEL 0120-31-2037
正午12:00〜午後7:00(定休日を除く)
FAX 0120-31-2037(24時間)
ただし、対応は営業時間内とさせていただきます。

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