南部鉄瓶  ご利用ガイド
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ご注文方法について
1. ご希望商品のページにある「かごへ」ボタンをクリックすると、その商品がお買物かごに入ります。
 

2. お買い求めの商品が全て決まりましたら、買い物かごの画面にて「注文する」ボタンをクリックしてください。
 

3. 商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力し、「確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
 

4. 注文情報確認画面になりますので、ご注文内容・消費税・送料・手数料等の合計金額をもう1度確認していただき、
お間違いが無ければ、「この内容で注文」ボタンをクリックしてください。
 

5. 正常にご注文が送信されましたら、注文完了画面になります。同時にお客様のメールアドレスにeメールにて、ご注文内容、ご注文IDやアクセスコードなどが送信されます。念のため、プリントアウトするなどしてお控えください。
 

6. ご注文送信後、3営業日以内にこちらからご注文確認の電子メールを送付します。ご注文商品やお届け先・お支払方法、納期、発送予定日等のご確認をお願いいたします。

※お電話・FAXでのご注文も承っております。

下記のボタンをクリックして下さい。「お電話・FAXでのご注文方法ページ」が開きます。
詳しくは、「お電話・FAXでのご注文方法ページ」をご覧下さい。

商品のお届けについて

(1)期間
 ・ ご注文をお受けした日から、3営業日以内(月曜・木曜・祝祭日を除く)の発送を心がけています。
   (受注生産の商品はのぞく)
 ・在庫切れや、ご注文が集中した場合、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
 ・ご注文後、弊社より「確認メール(納期のご連絡)」をお出ししております。
 ・ ご注文後、3営業日以上たっても「確認メール」が届かない場合は、弊社までお問い合わせください。

※手作り鉄瓶の納期について
 在庫がない場合は3週間〜1カ月位の納期がかかります。ご了承下さい。

(2)商品価格
 ・ 表示しております商品の価格には消費税は含まれております。

(3)送料
 ・ 送料設定については、このページの下の方の「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。

(4)お届け可能地域
 ・ 商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

 

お支払方法について
銀行振込(前払い)・郵便振替(後払い)・代金引換便(現金/クレジットカード/デビットカード)がご利用出来ます。

代金引換(ヤマト運輸 クレジットカード/デビットカード)

商品お届け時に、お届けを承った配送業者(ヤマト運輸株式会社)に代金をクレジットカード/デビットカードにてお支払ください。 その場で商品と交換いたします。

・領収書の発行もいたします。
 配送業者の送り状に添付の伝票がそのまま領収書になります。  
・合計金額が30万円未満の場合のみご利用いただけます。 
 (合計金額 = 商品金額計+配送料金合計になります。) 

※代引手数料はサービスとして弊社負担とさせていただいております。


クレジットカード

・ 領収書の発行もいたします。
・ 専用端末で読み込んだデータは決済手続き終了後自動的に消去されます。
クレジットカード払いは領収書に記載されている受取人様ご本人のクレジットカードとご本人の直筆サインが必要になります。
 ご家族の方が代理で受け取る場合には、現金またはデビットカードでのお支払いとなります。
・ クレジットカードでのお支払いが、カード会社より承認されなかった場合は、別のクレジットカードか、デビットカード、または現金でのお支払いとなります。
電波状況が悪く、クレジットカードのお支払いができない場合は現金でのお支払いに変えていただくことがあります。


詳しいご利用方法やご利用可能なクレジットカード等は、ヤマトフィナンシャル(株)のページでご確認下さい。


デビットカード

・ 領収書の発行もいたします。
・ 専用端末で読み込んだデータは決済手続き終了後自動的に消去されます。
・ 口座預金残高が不足の場合は、クレジットカードまたは現金でのお支払いとなります。
電波事情が悪く、デビットカードでのお支払いができない場合は現金でのお支払いに変えていただく場合があります。

詳しいご利用方法やご利用可能な銀行信用金庫等は、ヤマトフィナンシャル(株)のページでご確認下さい。



ヤマト運輸 荷物お問い合わせ 宅急便[お届け知サービス] 宅急便コレクト 代金引換
代金引換(ヤマト運輸 現金)

商品お届け時に、お届けを承った配送業者(ヤマト運輸株式会社)に代金を現金にてお支払ください。 その場で商品と交換いたします。

・領収書の発行もいたします。
 配送業者の送り状に添付の伝票がそのまま領収書になります。  
・合計金額が30万円未満の場合のみご利用いただけます。 
 (合計金額 = 商品金額計+配送料金合計になります。) 

※代引手数料はサービスとして弊社負担とさせていただいております。

ヤマト運輸 荷物お問い合わせ 宅急便[お届け知サービス] 宅急便コレクト 代金引換
銀行振込(前払い)

お振込口座等の情報は、お申込み後、メールにてご連絡いたします。

・振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
・必ずご注文者のお名前でお振り込みください。
・入金が確認でき次第、商品の在庫確保等の手続きを開始させていただきます。
・領収書をご希望のお客様は、「通信欄」にその旨お書きください。

商品代金以外の料金について

・送料、消費税を別途申し受けます。
・商品価格は、すべて「税込み」の価格となっております。
・送料は、下記の通りです。

お届け先
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送料 \1,188 \864 \756 \756 \756 \756 \756

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送料 \756 \756 \864 \972 \1,080 \1,188 \1,296
商品の返品・交換について
不良以外の返品・交換は受け付けかねます。あらかじめご了承ください。 不良の場合は弊社までお問合せください。
その他

ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail: tokyo2@nanbu-tetsubin.com へお願いします。
※お客様のお名前、電話番号、ご注文受付番号等をご記入ください。

(2)メールフォームをご利用してのお問い合わせ
こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせできます。

(3)お電話・FAXでのお問い合わせ
下記までお問い合わせください。

販売業者 東京南部鉄瓶
定休日 月曜日・木曜日
営業時間 正午12:30〜午後7:00(定休日を除く)
TEL 03-5727-3085
正午12:00〜午後7:00(定休日を除く)
FAX 03-5727-3085(24時間)
ただし、対応は営業時間内とさせていただきます。

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